英才2004

标签： 企业管理  项羽  刘邦  道术  虞兮 

企业管理有内在的规律，遵循规律企业才能顺利发展，研究企业管理的基本规律尤为重要，这个基本规律就是“道术势”的统一，将“道术势”三者有机结合在一起，企业将无往而不胜。 　　“道”是企业管理之根本。“道”就是事物的本性，管人要从人的本性出发来管理，管事要从事的本性出发来管理，这样才能获得成功。企业管理中的“道”很多，最基本的如“诚信”。诚信是商业社会的立足之本，只有诚信企业才能可持续发展。如“利他”，企业经营的中心就是为客户创造价值，为别人创造价值才能分享价值。又如“和谐”，和谐是管理之基础，和气生财，和谐兴万事。这些最基本的“道”是企业管理之魂，是不能动摇的铁律，任何时候都必须遵循，否则，企业会走向斜路而被商业社会所遗弃。 　　“术”是企业管理之技术。术是企业管理的方式方法，“术”对竞争取胜企业的发展起到关键的作用。现在企业管理的方法很多：有定性的，有定量的；有正向的，有反向的，有多角度的，有创建模型的，也有探索模式的；有物质刺激的，也有精神激励的；有集权的，也有授权的；有外延扩张的，也有内涵提高的等等，凡是有利于企业发展的都是有效的管理方法。“术”服从于“道”，在“道”的指导下研究“术”，“道”是稳定的，但“术”是可以改变的。“道要正，术可奇”，所谓“出俱不预”，往往是制胜之法，这是企业管理的诀窍。 　　“势”是企业管理之大环境。企业管理无常态就是指“势”的变化，“势”就是时空，是管理的大环境。时空变化了管理也随之变化，这就是大势所趋。有些企业往往是“刻舟求剑”，管理滞后于时空的改变，“势”变而管理不变，最终被“势”所淘汰。“道”与“术”是在一定时空下的结合，因势利导，管理才可不断创新，企业才能持续发展。“道术势”三者的相互关系是：道为本，术为用，势为导，三者有机结合，这就是企业管理的大智慧。“术”与“道”之异同 1、取势、明道、优术的内涵 　　刘邦为什么能打败项羽。在两首诗里面体现出来了。 　　刘邦的《大风歌》： 　　大风起兮云飞扬，威加海内兮归故乡。安得猛士兮守四方？ 　　项羽的最后一首诗： 　　力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝！骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何？ 　　刘邦强调的是事业，威加海内。强调的是人才，“安得猛士”。 　　项羽强调的是自己，力可拔山。其次强调爱情，虞兮虞兮奈若何？ 　　据说项羽一人可敌一万人，刘邦却手无持刀之力。但决定胜负的，不是两人对决，不是比老婆谁的漂亮，而是比管理能力和团队。 　　另外一个解释的摘录 　　一块石头，放在地上，它就是块石头。如果，这块石头，吊悬在百丈高崖，它就有了势。 　　势，按照现在的说法就是内外因影响下而形成的一个环境。势又往往和时联系在一起，这就是时势。刘邦可以说是典型时势造英雄的产物，他先入咸阳，很多人要他自立为王，张良却劝他，势未到，不可轻易为王，后来刘邦出蜀后，与项羽立鸿沟之盟，张良在此时劝他应该借着时势灭了项羽。　 　　作为企业的经理人，就应该像刘邦一样，在没有势时，不要硬去造势，或者借势，在内外环境均不成熟时，就要循势，像朱元璋一样“广积粮，缓称王”，一旦天时地利人和形成了势时，就要果断地取势，为我所用。 　　2、对取势、明道、优术的应用 　　 “小人谋利，大人谋势”，顺势而为，无往不利，此乃取势。凡善为贾者，其识必广;善取利者，其智必高，此乃明道。商以智为本，而智以商为枢。以思维缔造非凡视野，以理解缔造人生境界，以仁义缔造“贵族”品格。创业重在识人、聚人，守成重在育人、用人。透视伟人的事功，以鉴企业领袖审时、度势、知人、用人、御人的韬略！无论是万科的王石，海尔的张瑞敏，华为的任正非，还是联想的柳传志，华远的任志强等，中国标杆企业的CEO很多原是军人。军队是最具执行力的组织。晋商的票号是高风险的金融行业，其规模之大，分号之多，所跨区域之广，令人难以想象。但更令人难以想象的是，彼时没有汽车和飞机，没有电话和网络，东家何以能端坐晋中的山中大宅，运筹帷幄，指挥天下分号有序经营，这些都有赖于优术的强大的控制力。 　　“取势、明道、优术”这六个字本身并没有顺序，可以根据需求解读，比如：按照个人成长的顺序，可以解读成：先“优术”，后“明道”，再“取势”。而从企业策略规划的角度来解读，可以理解成：先“取势”，后“明道”，再“优术”。可是不论是如何解读，读懂了《道德经》和《孙子兵法》，理解了“术”、“道”、“势”的涵义，也就能够达到”运用之妙，存乎一心“的境界了。 揭秘“赢在中国”冠军财富故事 谢莉：赢在火锅 　在2008年6月3日举行的"赢在中国"创业真人秀总决赛上，重庆"奇火锅"总经理谢莉一举夺得总冠军。在她身后，有怎样的创业经历？ 　　当柳传志投出手中决定性的一票，谢莉终于可以相信，自己赢了。 　　灯光，鲜花，真诚而热情的掌声，无数镜头在2008年6月3日晚上带着敬佩聚焦在这个重庆美女的身上。一个靠7张桌子的小店起家的女子，凭借火锅生意成为第三季“赢在中国”创业真人秀冠军。从那一刻起，谢莉成为无数创业者的新偶象。 　　举起获奖证书的瞬间里，谢莉的眼中有泪光闪动。悄悄回到后台，她躲进丈夫的怀抱，痛快地，笑着流泪。十年创业的悲欢，就在泪水中尽情释放。 　　爱情火锅 　　“现在我们都一样，都是没有工作的人了。” 1997年5月，当谢莉对丈夫余勇说出这句话时，语气平和，目光宁静。那一天，她刚从单位辞职。那一天，她不动声色的外表下掩盖着对未来看不穿的迷茫。 　　那天之前，谢莉是重庆市第三人民医院的一名护士，月工资一千多元，在那个年代，这还是一个让很多人羡慕的数字；那天之前，却正是余勇人生的低谷，由于生意失败，他不仅赔进了所有积蓄，还欠了十多万元的债，深深陷入了自卑的情绪当中。 爱情对于女人究竟有怎样的魔力？谢莉做出了在现在看来太过冲动的决定：辞职陪丈夫一起创业！ 当时，谢莉手中只有3000元资金。没有任何技术和经验的她最终决定开一家小餐馆。夏天最热的三个月，谢莉顶着烈日走过一条又一条起伏的街，四处寻找着合适的店面。那些日子，她不敢想过去，也不敢想将来。忙碌冲淡了一切思绪。直到有一天，在路上遇到了一个以前的同事，同事向她讲起，头发花白的科室主任，在开会时流着泪怀念起她，怀念起曾经一起走过的日子。八月最灼热的阳光里，所有的辛酸就这样被触动，谢莉眼中有隐隐的泪，却最终没有落下来。 　　三个月后，谢莉终于从一份报纸上找到了一个看起来很合适的店面。这个位于大坪的小店，原是一家只有7张桌子饭店，800元的转让费，每月1300元的房租，惟一的问题是，房租需要按季度交付。 　　找店主商谈，谢莉了解到那家店铺原是附近一所学校的房子。24岁的她扮成学生模样，直接找到学校，诉说学生创业的困难和艰辛。学校的老师被她打动了，终于同意谢莉每月付一次房租。 　　1997年底，一家小得不能再小的火锅店终于开业了。看着只有7张桌子的小店，谢莉用“7”的谐音给小店取名为“奇火锅”。 　　从3000元到20万 　　1998年初，重庆的冬天是被细雨笼罩的阴冷。谢莉坐在自己的小店里，眼神迷茫，心情潮湿如晦暗的天光。奇火锅开业整整两个月了，却很少有顾客前来光顾。看着手里越来越少的资金，谢莉心急如焚。她赔不起！ 　　怎样让顾客认识并且接受自己的小店？谢莉想到一个办法。她发现，重庆的出租车司机习惯于凌晨两三点钟结伴就餐，而这时，很多小餐馆已经打烊。如果延长营业时间，就给了顾客一个选择自己的理由。她把目光锁定在这批人身上。 　　周围已经一片黑暗，只有奇火锅依然热气腾腾，灯光明亮。为了做出租车司机们的生意，谢莉坚持营业到凌晨三四点。9个月的时间里，她每天只能在店里拼起的两张椅子上睡上一两个小时。然后又是重复的忙碌。日复一日。 　　很快，很多出租车司机都知道，大坪有家凌晨营业的奇火锅，并把这里作为聚餐的首选。奇火锅渐渐开始积累起了人气，开店的第七个月，谢莉惊喜地发现，自己终于结束了连续半年亏损的局面。 成功的滋味究竟怎样，并不是所有的人都有幸运去品尝。就在奇火锅开始赢利之时，谢莉突然接到通知，由于城市建设的需要，她的小店马上就要拆迁！恐慌和无助刹那间包围了谢莉。一年的努力，走过那么多路，吃过那么多苦，成功刚刚到来，就这样毫无预兆地什么都没有了。 　　那个夜晚，所有坚强的防备在突然的打击面前破碎，她一个人在店里放声痛哭，不知天色什么时候亮了起来。 清晨的第一道阳透过窗子照在对面墙上的时候，谢莉擦干了眼泪。奇火锅已经开始赢利，这让她看到了这个行业的希望。要把生意继续做下去！深吸一口清新的空气，她下定了决心。 　资金依然是最大的困难，谢莉找到父亲，不敢告诉他真实的情况，而是说自己生意火暴，准备扩张，需要一些资金。就这样，骗父亲把房子做抵押贷了2万元钱，1999年初，奇火锅在大坪大黄路重新开业，规模从7张桌子扩大到18张。很快，老顾客回来了，又不断带来新顾客，奇火锅每晚爆满。2年的时间，谢莉赚了20万元，终于积累下第一桶金。 　　寻找更强的对手 　古希腊哲学家赫拉克利特曾说:“人不能两次踏进同一条河流。”对于谢莉，这样的哲言并不适用。就在奇火锅生意最是红火的时候，同样的打击再次降临到她身上：店面再次面临拆迁！ 　　这一次，谢莉没有哭，冷静下来，她开始思考奇火锅未来的方向。开怎样的店，决定着能做多大的生意。为什么不能把奇火锅做成一个品牌？看着店里人声鼎沸的喧闹，谢莉在那一刻决定：将奇火锅做成规模化、高档次的火锅店。 　　经过考察，谢莉在两路口发现了一间合适的店面，营业面积达1200平方米。然而算下来，要开起这样一家火锅店，至少需要上百万元的资金，而当时她手中只有20万元。 　　经过三年的经营，谢莉已经熟知火锅行业哪怕最微小的一个细节。对行业和自己的信心让她最终决定冒险。从一些朋友那里借了60万元，加上手中的20万元，装修费用基本解决了，然而流动资金又从哪儿来？ 谢莉想到了自己之前的那些供应商们。由于大坪店拆迁紧迫，很多供应商的账还没来得及结清。在大坪店的原址上，她贴出一张告示，留下自己的电话和地址，请未结清账款的供应商找她结账。在结账的过程中，谢莉向供应商描绘两路口店的前景，提出新店开业后仍请对方做自己的供应商，但希望推迟两个月结账。在供应商的支持下，奇火锅终于具备了做大的条件。从路边店变成品牌店，谢莉清楚地知道这意味着什么。重庆是著名的“火锅之都”，市场早被一些规模化经营的品牌企业占据。奇火锅作为后来者，如何能从这些知名品牌手中抢夺市场？ 　　让顾客走进来，是一切服务的前提。谢莉决定利用开业的时机，迅速打开奇火锅的知名度。2001年，奇火锅两路口店火暴开业。谢莉在报纸上打出广告：开业期间，吃100送50，啤酒免费。这些现在看来也许寻常的促销手段，在当时的重庆火锅行业中，谢莉却是第一个使用。这样的促销，算下来是注定赔钱的。 　　市场被这场促销震动了。谢莉赔钱赚人气的举动，吸引了业内人士和消费者的目光，奇火锅迅速成为重庆火锅行业的焦点。“不要进来了，这楼承受不了。”那些天里，谢莉每天都要站在门口，大喊着阻拦不断涌入的人群。更重要的是，被促销吸引来的顾客中，有70%成了奇火锅的回头客，这正是谢莉的最终目的。 　一片赞叹声中，谢莉依然清醒。要建立起长久的竞争力，仅凭促销远远不够，必须在同行当中，打造出自己独有的特色。就像有顾客经常询问：奇火锅，究竟奇在哪里？ 　　那些日子，谢莉每天在熙攘的繁华中观察着，思考着这个问题。有一天，她听到一个年轻的女顾客说：“味道是好，如果能吃了不上火就更好了。” 谢莉眼前一亮，她在火锅底料中加入各种中药，研制出不上火的火锅底料。“奇火锅，奇就奇在吃了不上火。”凭借着这句广告语，奇火锅作为一匹黑马，迅速从激烈的火锅市场竞争中突围而出。 　　2003年，谢莉在大坪开起第一家分店，与相距不远的两路口店遥相呼应。接下来，渝北空港店、沙坪坝店相继开业，7张桌子起家的奇火锅，终于开始走上了扩张之路。 　　在路上 　　身在“火锅之都”，无论哪条美食街，都是火锅店火拼的战场。同样的档次，同样的价格，同样的菜品……这就是商界所谓的“巷战”。 谢莉不想陷入这种“巷战”。她为奇火锅制订了错位经营的发展方向，在没有火锅店的区域开店，这样奇火锅进来了，同样的火锅店就很难进来，形成一片专属的市场。 2005年4月，从内蒙远道而来的肥羊府火锅败走重庆，留下了一排3100平方米的超大型店铺。有了失败的先例，一时间没有人敢经营这块场地。谢莉对这块场地进行了分析，发现这里位于区政府旁的三叉路口，车水马龙，四通八达，且附近建材市场、政府机关、高档小区林立，具有相当的消费能力，应该是一块经营餐饮的宝地。更重要的，附近没有大型火锅店。 　　看准了市场，谢莉毅然盘下了这块场地。为了分散风险、聚集人气，她找到一家品牌娱乐城，共同打造这一旺铺。餐饮与娱乐联手，产生了奇妙的互动效应，奇火锅沙坪坝旗舰店一开业便门庭若市，别人手中的“死地”，在谢莉手中变成了“宝地”。 　　随着店面的不断增加，人员和原料供应开始出现了缺口。为了保证各个分店的味道完全一致，火锅的各种原料需要统一制作配送。谢莉建立起自己的火锅底料加工厂和人员培训基地，做好了这些扩张的准备，她开始考虑将奇火锅打造成一个全国性的知名品牌。 　　怎样在全国范围内迅速进行品牌推广？谢莉把目光瞄准了重庆的中央商务区解放碑。作为重庆的地标，这里是外地人到重庆的必游之地。从2006年底至2007年初，谢莉以每月一家店的惊人速度，在解放碑连开三家店。“将当时可以开店的地方都开了。”谢莉说，在同一区域内开三家店，不仅能形成规模效应，还可以限制竞争对手的进入。 　　2007年，当谢莉看到“赢在中国”的报名宣传片时，敏锐地感到这是一次品牌推广的良机。带着自己的奇火锅，她走进了这场创业真人秀，历经了半年多的考验，一举拿下了总冠军。奇火锅的品牌，随她从夺冠的一刻起变得格外响亮。到2008年6月，奇火锅已在全国开起二百余家加盟店，加盟店年营业额达到5.3亿。 　　一个个光环的背后，谢莉已经让自己沉淀下来。“在路上，是我生命的远行。在路上，只为温暖我的人。”想起这首曾经无数次激励了自己的“赢在中国”的主题曲，十年的艰辛与荣耀都已成为故事，她知道，自己和奇火锅一起，依然在路上。 　　“我们在创业的过程中，最艰苦、最困难、最无助的时候，是没有时间来哭泣的，有的只是坚强和韧力。往往是有了一定收获取得了一定成功的时候，每每回顾那个过程，总会泪流满面。这泪水是感动，是感恩，也是对自己的肯定。” ——摘自谢莉博客